Introducción
Amnistía Internacional Paraguay se compromete a garantizar la privacidad de todos/as sus usuarios y usuarias. Hacemos campaña, desde hace mucho, a favor del derecho a la intimidad y en contra de la vigilancia y la intrusión del gobierno. Esta política refleja nuestro compromiso, como organización, con tu derecho a la privacidad, y ofrece una explicación clara de cómo usamos tu información y de tus derechos en relación con esa información.
Esta política se aplica a todos los sistemas online que ofrece Amnistía Internacional Paraguay al público a través de nuestro sitio web www.amnesty.org.py y de otros sitios web que gestionamos.
Los términos “nosotros/as”, “nos”, “nuestro/a” y “nuestros/as” se refieren a Amnistía Internacional Paraguay, asociación inscripta de utilidad pública reconocida por Decreto del Poder Ejecutivo N°5283 de fecha 24 de mayo de 2005.
Esta política de privacidad explica qué datos personales procesamos, cómo los procesamos y con qué fines. También explica las opciones sobre cómo usamos sus datos. Puedes ver el detalle al final de esta política; si tienes cualquier duda o pregunta sobre ella, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Esta política se actualizó por última vez el 28 de octubre de 2024 y se revisa cada 12 meses.
¿Qué clase de información recogemos y cómo la recogemos?
El tipo y volumen de información que recibimos y guardamos depende del uso que hagas de nuestros sitios web. Puedes acceder a la mayoría de las páginas de nuestros sitios web sin revelarnos tu identidad ni ningún dato personal.
En tus visitas a nuestros sitios web, nuestros servidores usan cookies y almacenan archivos de registro anónimos que facilitan información valiosa para mejorar los sitios en el futuro. Ver más abajo la definición de cookies.
Recogemos datos personales de las siguientes maneras:
• Cuando firmas acciones online o expresas tu interés por unirte a Amnistía como miembro de Amnistía Internacional Paraguay.
• Cuando nos haces un donativo, un aporte por ser parte de la membresía, o adquieres algún artículo de la organización.
• Cuando te inscribes en nuestros cursos de educación en derechos humanos.
• Cuando participas en otras campañas o actividades online, como por ejemplo AmnestyDecoders.
• Cuando solicitas un trabajo o colaborar como persona voluntaria con Amnistía Internacional Paraguay.
• Cuando presentas una denuncia por un caso de vulneración de Derechos Humanos.
Si decides facilitarlos, podemos recoger los siguientes tipos de datos personales:
• Nombre y Apellidos.
• Edad.
• Dirección.
• Dirección de correo electrónico.
• Nacionalidad.
• Teléfono/móvil.
• Datos de la tarjeta de crédito y/o débito.
• La información facilitada con el fin de solicitar un trabajo o colaborar como persona voluntaria, como género, etnia, orientación sexual, discapacidad y condenas penales.
¿Cómo usamos la información recogida?
Usamos los datos personales recogidos en nuestros sitios web para los siguientes fines:
• Emprender acciones de correo electrónico o recopilar peticiones.
• Enviarte información actualizada sobre nuestras campañas y actividades.
• Invitarte a participar de nuestras campañas.
• Si sos parte de la membresía, para recordarte realices tu aporte.
• Dar curso a tu expresión de interés por unirte a Amnistía Internacional.
• Administrar la ficha de tu membresía de Amnistía Internacional Paraguay.
• Tramitar los donativos que recibimos de vos.
• Administrar y tramitar tus solicitudes de trabajo o de colaborar como persona voluntaria con Amnistía.
• Monitorear la diversidad de las personas que solicitan trabajo o que quieren colaborar como voluntarias.
• Ceder tus datos a otras secciones de Amnistía Internacional u organizaciones aliadas en caso te hayas adherido a alguna petición ya sea de nuestra organización o en alianza con otras organizaciones.
• Mejorar nuestros sitios.
• Cumplir una obligación legal.
Base jurídica del tratamiento de los datos
La legislación sobre protección de datos nos exige una justificación legal para tratar tus datos personales. Usamos las siguientes, en función del tipo de datos y del tipo de tratamiento:
• Nombre y Apellidos.
• Edad.
• Dirección.
• Dirección de correo electrónico.
• Nacionalidad.
• Teléfono/móvil.
• Datos de la tarjeta de crédito y/o débito.
Para reportes a nuestro movimiento, solicitamos edad, género, etnia, orientación sexual, discapacidad (involucra al área de Activismo, Educación y Crecimiento).
Para trabajo meramente comunicacional (envío de boletines, campañas, invitaciones, avisos, etc) utilizamos Nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono o móvil.
Para cumplir con el contrato con nuestros proveedores BANCARD SA y NETEL SA, solicitamos nombre, apellidos, cédula de identidad, correo, datos de tarjeta de crédito (TC) o tarjeta de débito (TD). La política de privacidad de NETEL SA está disponible en: politicas de privacidad – NETEL (netelsa.com), y la de BANCARD S.A está disponible en: https://comercios.bancard.com.py/privacy
Para cumplir con cuestiones legales ante la Secretaría de Prevención de Lavado de Dinero o Bienes (SEPRELAD) o la Dirección Nacional de Ingresos Tributarios la (DNIT), nombre y apellido, número decédula o RUC, correo electrónico, nacionalidad y dirección.
Si desarrollamos actividades en conjunto con una organización aliada, cedemos los datos de nombre y apellido, correo y teléfono/móvil.
Vale aclarar que todos los datos que pedimos, a excepción de los datos de TC y TD, se encuentran alojados en Salesforce que es nuestro proveedor del espacio de alojamiento de datos y tiene sus propias políticas de protección de datos, Salesforce no puede ceder nuestros datos a ninguna entidad sin nuestra autorización. La política de privacidad de Salesforce es Declaración de privacidad – Salesforce
Si decidís presentar una denuncia a la organización, debes tener en cuenta que te solicitaremos datos personales necesarios para el mejor esclarecimiento de los hechos de la denuncia y la identidad de las víctimas. Únicamente con tu autorización expresa, esos datos e informaciones serán canalizados a las autoridades judiciales o administrativas competentes, según el caso.
Consentimiento
Necesitamos tu consentimiento para enviarte nuestras comunicaciones; por ejemplo, para enviarte correos electrónicos con información actualizada sobre nuestro trabajo y nuestras campañas y para pedir donativos. Sólo trataremos tus datos de esta manera si nos lo autorizas. Si solicitas un trabajo a Amnistía y nos facilitas datos personales confidenciales (como tu raza, etnia, género) sólo trataremos esa información con tu autorización.
Interés legítimo
A veces cedemos tus datos personales a otras partes del movimiento global de Amnistía Internacional. Esto se hace con el fin tanto de perseguir nuestro legítimo interés de promover nuestra organización con la mayor eficacia posible como de permitir que nuestro mensaje llegue a personas que podrían estar interesadas por los derechos humanos.
Cumplir una obligación contractual
Si nos haces un donativo o expresas tu interés por unirte a nuestro movimiento, trataremos los datos personales que nos facilites para tramitar ese donativo o dar curso a tu petición de membresía.
Obligación legal
Trataremos tus datos personales para cumplir cualquier obligación legal que tenga la organización, como la prevención del fraude o del blanqueo de dinero. También trataremos tus datos personales si una autoridad legal o un tribunal de justicia nos lo pide de forma legítima.
También se comunican tus datos personales como nombre y apellidos, número de RUC, dirección y correo electrónico a la Dirección Nacional de Ingresos Tributarios, en caso de que realices donativos.La DNIT y SEPRELAD serán informadas que nos has realizado un donativo, conforme a las obligaciones legales.
Necesidad
Por ejemplo, cuando solicitas un trabajo o colaborar como persona voluntaria con la organización, es necesario tratar ciertos datos a efectos de empleo.
Seguridad
Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para garantizar que guardamos tus datos de forma segura, precisa y actualizada. También nos ocupamos de garantizar que tenemos sistemas seguros para tramitar pagos a través de nuestros proveedores de servicios como pueden ser Tigo Money, BANCARD SA y NETEL SA. Sin embargo, la transmisión de información por Internet nunca es totalmente segura, por lo que, aunque hacemos todo lo posible para proteger los datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestros sitios web o de terceros.
Sitios web de terceros
En nuestro sitio web tenemos en ocasiones enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros. La presente política no se aplica a estas páginas o aplicaciones alojadas o gestionadas por otras organizaciones. Esto incluye los sitios web o aplicaciones de las Secciones de Amnistía Internacional o de organizaciones afines y los sitios de terceros. Esos otros sitios pueden tener su propia política de privacidad.
Cesión de datos personales
Sólo cederemos tus datos personales en las siguientes circunstancias:
Cesión a otras partes del movimiento global de Amnistía Internacional
Amnesty International Limited es una parte del movimiento global de Amnistía Internacional. Nuestro movimiento está integrado por más de 60 organizaciones de membresía que trabajan para poner fin a las violaciones de derechos humanos en todo el mundo, incluso dentro de Paraguay. Algunas de estas entidades están constituidas formalmente y otras, no. Podemos ceder tus datos a estas entidades, que podrían usar tus datos personales en relación con sus actividades. Por ejemplo, si has expresado interés por unirte a Amnistía Internacional o firmar una petición, podríamos ceder tus datos de contacto a la organización de la Sección de Amnistía Internacional de donde deriva el casoque firmas.
Disposiciones sobre alojamiento y tratamiento
Nuestros sitios web están alojados por proveedores de servicios terceros; por lo tanto, todos los datos personales que facilites a través de ellos pueden ser tratada por dicho proveedor de servicios tercero. Entre esos datos se encuentra tu dirección IP y otro tipo de información personal que proporciones (por ejemplo, cuando firmas una petición).
También recurrimos a otros terceros para tratar tus datos personales en las siguientes áreas:
• Dar curso a tu expresión de interés por unirte a Amnistía Internacional o emprender acciones y gestionar todas las comunicaciones al respecto.
• Tramitar pagos online.
• Tratar todos los datos relacionados con solicitudes de trabajo o colaboración como persona voluntaria y el consiguiente proceso de selección de personal.
• Recepción de denuncias.
El proveedor del sitio de alojamiento de los datos de nuestra sección es Salesforce Inc; nuestro sitio tiene funciones integradas con dicho sistema CRM para la gestión e interacción con las personas miembros/as y/o simpatizantes da la organización.
Todos los proveedores de servicios terceros tratan tus datos personales sólo en nombre de Amnistía Internacional Paraguay y están vinculados mediante cláusulas contractuales que cumplen con la legislación sobre protección de datos.
Participamos en programas de públicos personalizados y audiencias similares de Facebook que, dependiendo de tu configuración de privacidad en Facebook, nos permiten mostrar nuestro contenido a simpatizantes o posibles simpatizantes de Amnistía en Facebook. Facilitamos datos personales como tu dirección de correo electrónico a Facebook, que lo encripta de forma segura. Facebook borra posteriormente esa información personal si no coincide con una cuenta de Facebook o una vez que confirma que tienes una cuenta.
Tramitación de pagos y fraude
Cuando los proporcionas, los datos de tu tarjeta pueden comunicarse a los bancos o instituciones financieras pertinentes para tramitar pagos. Si se sospecha que una transacción puede ser fraudulenta, los datos de la tarjeta pueden comunicarse a otras instancias con el único objetivo de llevar a cabo más comprobaciones (por ejemplo, a una agencia de referencia de crédito).
Otras cesiones
También podríamos ceder tus datos personales con tu autorización o si la ley nos exige revelar tu información en circunstancias en las que no cabe oponerse razonablemente.
Uso de cookies
Las cookies son archivos muy pequeños que se colocan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Estos archivos suelen contener datos como el nombre del sitio y una identificación de usuario única. Se pueden ver y eliminar fácilmente.
Cookies y otras tecnologías de seguimiento
Nosotros y nuestros procesadores externos utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para reconocerlo en diferentes Servicios y dispositivos y brindar una mejor experiencia y funcionalidad.
En algunas circunstancias, podría cedernos tus datos un tercero, pero será únicamente cuando hayas dado tu consentimiento expreso. Por ejemplo, si te inscribes en un curso de educación en derechos humanos de nuestro proveedor externo o si expresas tu interés por unirte a Amnistía Internacional en una de sus campañas en Facebook, Facebook nos cederá datos como tu nombre, número de cédula y dirección de correo electrónico.
Menores de 18 años
Si tienes menos de 18 años y te gustaría participar en el trabajo de Amnistía Internacional, debes contar con la autorización escrita de tus progenitores o tutores legales antes de facilitarnos datos personales.
Aunque nuestro sitio web y nuestros Servicios no están diseñados para niños, niñas y adolescentes, somos conscientes de que un niño, niña o adolescente podría intentar acceder a nuestro sitio web y a nuestros Servicios. No recopilamos a sabiendas datos personales de personas con menos de 18 años. Si tienes menos de 18 años, no uses ni proporciones ningún dato en nuestro sitio web y servicios. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido datos personales de una persona menor de 18 años, eliminaremos todos esos datos dentro de un período de tiempo razonable. Antes de eliminar cualquier dato, es posible que solicitemos una prueba de identificación para evitar la eliminación maliciosa de la información de la cuenta. Si cree que podríamos tener información sobre o de una persona menor de 18 años, escríbanos a membresia@py.amnesty.org. No verificamos la edad de nuestros usuarios ni tenemos ninguna responsabilidad de hacerlo.
Plazo de conservación de los datos
Sólo conservamos tus datos personales en nuestros sistemas durante el tiempo necesario para los fines antes señalados. Eliminamos los datos personales de nuestros sistemas cuando ya no son necesarios, con arreglo a nuestras directrices sobre el tiempo que una información importante debe seguir siendo accesible para uso o consultas futuras, así como cuándo y cómo pueden destruirse datos cuando ya no son necesarios.
El tiempo que se conservará cada categoría de datos variará en función del tiempo que necesitemos para tratarlos, el motivo por el que se recogieron y con arreglo a lo que disponga la ley. Transcurrido este plazo, los datos serán eliminados o conservados en un registro anonimizado y seguro a efectos de investigación y análisis.
Tus derechos y tu acceso a tus datos personales
Los datos personales que tenemos sobre vos son tuyos. Tienes los siguientes derechos sobre tus datos:
• a ser informado sobre el tratamiento que se les está dando;
• a acceder a ellos;
• a rectificar cualquier dato que sea inexacto;
• a pedirnos que borremos tus datos;
• a restringir el tratamiento que demos a tus datos (lo que incluye contactar contigo por correo electrónico) en cualquier momento. Todas nuestras comunicaciones por correo electrónico incluirán un enlace para darse de baja;
• a negarte a que se almacenen tus datos;
• a trasladar tus datos.
Declaración de política de protección de la privacidad en la contratación de personal
Amnistía Internacional Paraguay se compromete a gestionar de forma responsable los datos personales que obtenga en el proceso de selección de personal.
Los datos que facilites en relación con tu solicitud serán utilizados por Amnistía sólo en el ámbito interno, en relación con procesos de contratación y selección de personal, y no serán comunicados a terceros sin tu consentimiento, salvo cuando lo exija la ley y salvo a nuestro proveedor de servicios (en nuestra declaración general encontrarás más detalles).
Se anonimizarán los datos personales confidenciales sobre género, edad, orientación sexual, religión y credo, responsabilidades relacionadas con el cuidado de personas a cargo, discapacidad, origen étnico y región de origen y se utilizarán sólo con fines de monitoreo de la diversidad cultural y la igualdad de oportunidades. Las solicitudes rechazadas se conservarán durante un periodo de tres años tras la conclusión del proceso de selección. También te pediremos que confirmes que aceptas lo que se expresa en nuestra declaración, cuyo texto figura a continuación:
Declaración
“Confirmo que los datos que he facilitado en mi solicitud son verídicos y completos. Acepto que cualquier omisión deliberada, falsificación o tergiversación en el formulario de solicitud sea motivo para rechazar esta solicitud o de despido en el caso de que la organización me contrate. Cuando proceda, doy mi consentimiento a que la organización pida aclaraciones sobre los datos de inscripción profesional. Autorizo a Amnistía Internacional Paraguay para que procese mis datos personales en las condiciones de privacidad expuestas”.
Si deseas ejercitar cualquiera de estos derechos o tienes alguna duda sobre esta política, puedes ponerte en contacto con nosotros por las siguientes vías:
Por correo postal:
Amnistía Internacional Paraguay
Acá Carayá 268 – Barrio Mburicao
Asunción
Paraguay
Por correo electrónico: membresia@py.amnesty.org
Por teléfono: +595 981 844237
Quejas
Si deseas formular una queja sobre la forma en que gestionamos tus datos personales, envíanos por cualquiera de las vías anteriores los detalles de tu queja; intentamos responder a todas las quejas en el plazo de 14 días laborales.
Si estás disconforme con la forma en que hemos gestionado tu queja, puedes formular una queja ante la Secretaría de Defensa del Consumidor (SEDECO).
Dirección: Cap. Pedro Villamayor y Tte. Primero Teófilo Del Puerto
Teléfono:(+595 21) 52 44 55 R.A.
Correo electrónico: consultas@sedeco.gov.py
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 7:00 a 15:00 h.
Asunción – Paraguay
